فيروس كورونا: نصائح لحماية صحتك العقلية في ظل تفشي الوباء

أوقع فيروس كورونا سكان العالم في حالة من عدم اليقين، فسيل الأخبار المتدفق أصابهم بالقلق المستمر، مما يؤثر سلباً على صحتهم العقلية، وخاصة أولئك الذين يعانونمسبقاً من حالات القلق والوسواس القهري. فكيف نحمي صحتنا العقلية؟

الشعور بالقلق من متابعة الأخبار أمر مفهوم ولكنه قد يؤدي إلى تدهور أي مشاكل نفسية موجودة بالفعل.

عندما نشرت منظمة الصحة العالمية توصياتها حول كيفية حماية الصحة العقلية في ظل تفشي فيروس كورونا، لاقى هذا الإجراء ترحيبا واسعا على وسائل التواصل الاجتماعي.

وتقول نيكي ليدبيتر مديرة واحدة من أبرز الجمعيات المعنية بالصحة العقلية في بريطانيا، إن الخوف من خروج السلوك عن السيطرة أو الوقوع تحت تأثير حالة الشك هي خصائص شائعة لاضطربات القلق، لذلك يمكن تفهم معاناة الأفراد الذين لديهم حالات مرضية بالفعل من مواجهة تحديات وصعوبات في الوقت الحالي.

وتتفق معها روزي ويذرتلي، المتحدثة باسم الجمعية الخيرية للصحة العقلية قائلةً: "الكثير من حالات القلق تعود إلى الخوف من المجهول وانتظار حدوث شيء ما، والسبب هنا هو فيروس كورونا المنتشر على نطاق واسع".

فكيف نحمي صحتنا العقلية؟

قلل من قراءة الأخبار وكن حذراً في اختياراتك عندما تقرأ.

نيك، وهو أبٌ لطفلين من مقاطعة كينت، بالمملكة المتحدة، يعيش حالة قلق وإرهاق بسبب قراءته للكثير من الأخبار حول فيروس كورونا.

ويقول: "عندما أشعر بالقلق، فقد تخرج أفكاري عن سيطرتي وأبدأ بالتفكير في النتائج الكارثية".

ويشعر نيك بالقلق بشأن والديه وغيرهم من كبار السن الذين يعرفهم.

ويقول "عادة، عندما أعاني من مشكلة ما، أستطيع الخروج منها، لكن هذه الحالة التي أعيشها الآن خارج إرادتي".

وأدى ابتعاده عن المواقع الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي لفترات طويلة، إلى حل مسألة القلق لديه، كما وجد أن:

• خطوط الهاتف التي تديرها جمعيات خيرية للصحة النفسية والعقلية مفيدة.
• التقليل من الوقت الذي تقضيه في قراءة أو مشاهدة الأشياء التي تزعجك، وحدد أوقات معينة لقراءة الأخبار.
• هناك الكثير من المعلومات الخاطئة المنتشرة حول الفيروس في المواقع الإخبارية، لذلك التزم بالمصادر الموثوقة للمعلومات مثل مواقع الحكومة والخدمة الوطنية الصحية.
• أرح نفسك من قراءة سيل المنشورات في وسائل التواصل الاجتماعي.

ولدى أليسون، البالغة من العمر 24 عاماً، قلقاً حول صحتها، وتشعر بأنها مضطرة للاطلاع والبحث المستمر في المواضيع المتعلقة بالفيروس. لكنها في الوقت نفسه، تعرف أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن سبب المشكلة.

وتقول: "قبل شهر كنت أقوم بالضغط على أي وسم في تويتر، وأقرأ كل أنواع الأخبار المضللة، التي كانت تتركني في حالة قلق ويأس وبكاء".

أما الآن، فتقول إنها حريصة في اختيار الصفحات والحسابات التي تتبعها وتتجنب النقر على هاشتاغات فيروس كورونا. كما أنها تحاول قضاء بعض الوقت بعيداً عن وسائل التواصل الاجتماعي و مشاهدة التلفزيون أو قراءة الكتب بدلاً من ذلك.

• تجاهل الكلمات التي قد تسبب لك المتاعب على تويتر، أو ألغِ متابعتك لتلك الحسابات.
• غادر مجموعات واتس آب، أو إخفي منشوراتها، وقم بإخفاء منشورات فيسبوك وإشعاراتها إذا شعرت أنها تؤثر عليك سلباً.

اغسل يديك ولكن ليس بشكل مفرط

شهدت حركة الوسواس القهري زيادة في طلبات الدعم من الأشخاص الذين أصبحت مخاوفهم مركزة على وباء كوفيد -19 .

وبالنسبة للأشخاص الذين يعانون من الوسواس القهري وبعض أنواع القلق الأخرى، قد يكون من الصعب جداً سماع تحذيرات غسل اليدين بشكل متواصل.

أما ليلي بيلي، وهي مؤلفة كتاب "لأننا سيئون" الذي يشرح كيفية التعايش مع الوسواس القهري، فتقول إن الخوف من التلوث، أحد جوانب اضطراب الوسواس القهري، وإن النصيحة بشأن غسل اليدين قد تكون حافزاً كبيراً للأشخاص الذين تعافوا.

وتقول بيلي: "الأمر صعب جداً لأنه يتعين علي الآن القيام ببعض السلوكيات التي كنت أتجنبها في السابق".

وتضيف: "أنا ملتزمة بالتعليمات بشكل صارم، لكنه فعلاً أمرٌ صعب، مع الأخذ في الاعتبار أنه بالنسبة لي، كان استخدام الصابون والمعقم شيء أشبه بالإدمان".

وتقول حركة "الوسواس القهري" الخيرية، إن المشكلة التي يجب الانتباه إليها هي أن العملية أصبحت كوظيفة، مثل اتباع المدة الموصى بها لغسل اليدين لتقليل خطر انتشار الفيروس، أو القيام بذلك كطقسٍ منظم للشعور بأنك تقوم بكل ما هو صحيح.

وتشير بيلي إلى أنه بالنسبة للعديد من الأشخاص الذين يعانون من الوسواس القهري، فإن التحسن يعني القدرة على مغادرة المنزل، لذلك قد يمثل العزل الذاتي في المنزل تحدياً آخر لهم.

وتضيف: "إذا اضطررنا للبقاء في المنزل، سيكون لدينا الكثير من الوقت، وقد يزيد الملل من وضع الذين يعانون من الوسواس القهري سوءاً".

ابقَ على اتصال مع الناس

سيزداد عدد الأشخاص المعزولين يوما بعد يوم، لذلك قد يكون هذا هو الوقت المناسب للتأكد من صحة أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني للأشخاص والجهات المهمة لديك.

وتقول ويذرلي: "حاول متابعة الوقت بشكل منتظم، ويجب على متابعة اتصالك بمن حولك، وإذا كنت في عزلة ذاتية، حاول تحقيق بعض التوازن بين أدائك لواجباتك الروتينية اليومية، وتأكد من إدخال بعض التغييرات كل يوم".

وفي الواقع، قد ينتهي الأمر وأنت تشعر بأنك أنهيت أسبوعين مثمرين، كما يمكنك العمل من خلال وضع قائمة بالمهام التي ستقوم بها كل يوم، أو اقرأ كتاباً كنت تريد قراءته منذ زمن".

تجنب الإرهاق

مع مرور أسابيع وشهور على تفشي وباء كوفيد -19 ، من الضروري الحصول على بعض الراحة. فالعقل يقول أن تخرج إلى الطبيعة وتعرض نفسك لأشعة الشمس عند الإمكان مع القيام ببعض التمارين الرياضية حيثما أمكن وتناول الطعام بشكل صحي، أما جمعية " AnxietyUK " فتنصح بممارسة تقنية "آبل" للتعامل مع القلق والإرهاق.

الإقرار: الانتباه والاعتراف بحالة عدم اليقين إذا أصابت ذهنك.

توقف مؤقتا: لا تتفاعل كما تفعل عادةً، ولا تتفاعل أبداً، بل توقف وخذ نفساً عميقاً.

انسحب: أخبر نفسك أن هذا مجرد هراء، وأن الحاجة الملحة إلى اليقين ليست بمفيدة أو ضرورية، إنها مجرد فكرة أو شعور. ولا تصدق كل ما تفكر به، فالظنون ليست بيانات أو حقائق.

التجاهل: ابعد تركيزك عما يراودك من أفكار وأحاسيس، لا يجب الاستجابة لها، وبإمكانك تخيلها تطفو كفقاعة أوتطير بعيداً كسحابة.

استكشاف: استكشف اللحظة الحالية، لأنه في هذه اللحظة، كل شيء على ما يرام، وراقب أحاسيسك وطريقة تنفسك، واشعر بالأرض من تحتك، انظر حولك وتمعن بما تراه عينيك وبما تسمعه أذنيك، وما يمكنك لمسه وشمّه في هذه اللحظة، ثم قم بصرف انتباهك إلى شيء آخر كان يجب عليك القيام به، قبل أن تنتابك حالة القلق أو قم بشيء ما بكامل وعيك.

فيروس كورونا: ملايين الصينيين يعملون من منازلهم خوفا من الفيروس

عادة ما تمارس "تاو يو" مهام عملها كموظفة في إدارة التسويق التابعة لفرع شركة "بورشه" الألمانية لصناعة السيارات في الصين، من مكتب أنيق في مدينة شنغهاي، المركز المالي الرئيسي للبلاد. لكن منذ أن بدأ تفشي فيروس كورونا المستجد (كوفيد - 19)، أُجْبِرَت هذه الشابة - كغيرها من عشرات الملايين من نظرائها - على العمل من المنزل.

وتنتمي تاو، البالغة من العمر 28 عاما، إلى مقاطعة خوبي الواقعة جنوبي الصين، وهي البقعة التي ظهر فيها الفيروس للمرة الأولى. وتعمل حاليا من منزل أسرتها، في مدينة هوانغقانغ، التي يقطنها 7.5 مليون نسمة، وهي ثاني أكبر المدن المتضررة بعد مدينة ووهان.

وتصف هذه الفتاة الصينية يومها الآن بالقول: "استيقظ من نومي، أتناول إفطاري، وآتي إلى غرفتي لأبدأ العمل".

ورغم أن تاو ليست من عشاق العمل من المنزل، فقد باتت مضطرة لذلك، على غرار كثير من جيرانها، في ظل الإغلاق الشامل المفروض على مدينتها. لكنها تشعر في الوقت الراهن بالقلق، من الرأي الذي قد يبديه زملاؤها في الطريقة الحالية التي تؤدي من خلالها عملها.

وتقول: "أريد أن أُظْهِرَ أن العمل من المنزل، لا يختلف إطلاقا عنه من المكتب، لكنني قلقة من أن يظن زملائي (الموجودون في مقر الشركة) أن ما يحدث حاليا إجحاف بحقهم. فربما يحسبون أن العمل من المنزل، أمر ينطوي على ترف".

ومع أن نظام العمل من المنزل، لا يشيع في الصين بقدر شيوعه في الغرب، فإن الملايين من الناس في هذا البلد الآسيوي، شرعوا في أن يَخْبُروا بأنفسهم - ولأول مرة - إيجابياته وسلبياته، منذ الثالث من فبراير/شباط الماضي، وهو اليوم الذي حضت فيه السلطات المحلية والشركات في مختلف أنحاء البلاد، العاملين فيها، على أن يمارسوا أعمالهم من منازلهم.

وفي ظل تجربة العمل الجماعي من المنازل تلك، أصبحت الشوارع - التي تكتظ عادة بالمارة والسيارات في مدن مثل بكين وشنغهاي وغوانزو - خاوية على عروشها بشكل مخيف. كما أحدثت هذه التجربة، زيادة كبيرة في الطلب على التطبيقات، التي يتم من خلالها عقد "مؤتمرات الفيديو". بل إن أسهم شركة أمريكية، تطوّر أحد هذه التطبيقات، ارتفعت في أسواق المال، على عكس التوجه العام لأسهم مختلف المؤسسات والشركات في العالم، التي تشهد تراجعا بفعل المخاوف المرتبطة بانتشار كورونا.

المفارقة أن الصينيين أبدوا ردود فعل متضاربة حيال عملهم من المنزل. فمنهم من شكا من أن مديريهم في العمل، لا يستطيعون الشعور بالثقة، في أن مرؤوسيهم سيعملون بجد وإخلاص، وهم في منازلهم. ومن بينهم، من تشتت انتباهه بفعل وجود أفراد أسرهم حولهم. وهناك من وجدوا صعوبة في التركيز على عملهم جراء ذلك. لكن فريقا ثالثا احتفى بالتجربة، بل وازدادت إنتاجيته، وتحسنت حياته العاطفية كذلك!

لنبدأ بتجربة "صن مينغ"، السيدة التي تبلغ من العمر 32 عاما، وتعمل في بكين في مجال تصميم المناهج الدراسية وتخطيطها، لصالح شركة تقدم دورات تعليمية عبر الإنترنت. فقد بدأت "صن" خوض تجربة العمل من المنزل قبل شهر، وتقول إنها تشعر بالسعادة، لأن ذلك يوفر عليها الرحلة الشاقة، التي كانت تقطعها على مدار أربع ساعات يوميا، من حيث تقيم في إقليم لياونينغ إلى العاصمة الصينية، والعكس.

وتضطر هذه السيدة للسكن بعيدا عن مكان عملها، لأن نظام الرعاية الاجتماعية، المُسجل فيه طفلها البالغ من العمر ثلاث سنوات، يجبرها وزوجها على إلحاقه بروضة الأطفال القريبة من المنزل.

وتقول "صن" إن هذه هي الروضة الوحيدة، التي يمكنها إلحاق طفلها بها لأنها "حكومية. وإذا أردنا إدخاله روضة أخرى أقرب لمكان العمل سنضطر للجوء إلى رياض الأطفال الخاصة، وهي غالية علينا للغاية".

وقد سبق للشركة التي تعمل فيها هذه السيدة، أن رفضت مرتين طلبا تقدمت به للعمل من المنزل، يومين كل أسبوع. وسمحت لها بدلا من ذلك، بأن تُعدّل مواعيد نوبات عملها. أما الآن وبعد أن اضطر موظفو الشركة للعمل من منازلهم، أقر مديرها - كما تقول "صن" - بأن مرؤوسيه أصبحوا أكثر كفاءة.

وبالتبعية، تغيرت القواعد الداخلية في الشركة، لمواكبة تغير نظام العمل فيها. فبعدما كان الموظفون يسجلون أوقات حضورهم وانصرافهم من خلال "ساعة إليكترونية" مخصصة لذلك، صار يتوجب عليهم الآن، بدء يومهم بإرسال "ًصورة توثق بدء العمل" لمجموعة تراسل فوري تابعة لمنصة تواصل عبر الإنترنت مخصصة للشركات والمؤسسات تحمل اسم "دينغ توك".

ثم يعكفون بعد ذلك، على إعداد تقارير يومية لتدوين كل ما قاموا به من مهام وظيفية، من خلال أحد تطبيقات المنصة ذاتها. وتشير "صن" إلى أنه في الوقت الذي بات فيه الموظفون يعملون من المنزل، صار قسم الموارد البشرية "مُجبرا على تعديل الطريقة التي يراقب بها أداءهم كي تلاءم الوضع الجديد".

وتضيف أن الإيجابية الأهم في عملها من المنزل، تتمثل في أن طفلها لم يعد مضطرا للانتظار حتى وقت متأخر من المساء لرؤيتها حين عودتها من مقر العمل. وتوضح قائلة: "بمقدوري الآن إغلاق جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي (بمجرد الانتهاء من العمل) والشروع في اللعب معه" على الفور.

على أي حال، يكتنف الغموض عدد الموظفين الصينيين، الذين كان يُسمح لهم بالعمل من المنزل، قبل بدء انتشار "كوفيد - 19". وفي دراسة مسحية أُجريت العام الماضي، قالت 51 في المئة من الشركات في الصين، إنها تتبنى سياسة مرنة في هذا الصدد، مُقارنة بـ 61 في المئة من شركات الولايات المتحدة.

لكن تعريف هذه المرونة يتباين بين شركة وأخرى. فبالنسبة لبعضها، يعني ذلك مجرد منح الموظف القدرة على التحكم في ساعات عمله، أو كيفية التعامل مع المهام التي تُناط به خلالها. وتشير إفادات الكثير من الموظفين في الصين، إلى أنهم يستخدمون خيار العمل من المنزل - أو يُسمح لهم بذلك - على نحو أقل كثيرا من أترابهم الأمريكيين على سبيل المثال. وتفيد أرقام أعدتها مؤسسة غالوب بأن 43 في المئة من الموظفين في الولايات المتحدة، عَمِلوا لبعض الوقت على الأقل من بعد، بحلول عام 2017.

ويرى جاي ميليكين، المسؤول البارز في شركة "بروفيت" للاستشارات، أن تدني معدلات العمل من المنزل في الصين، يرتبط بالثقافة التقليدية، التي تعتبر أن ممارسة المهام الوظيفية يجب أن تتم في بيئة العمل لا المنزل.

ويقول في هذا الشأن: "لا يزال أمام الثقافة التنظيمية التي تسود الشركات الصينية بوجه عام، شوطا كبيرا لتقطعه، في ضوء أن الشركات الناشئة العاملة في مجال التكنولوجيا وكذلك الوكالات المعنية بالإبداع والابتكار هناك، تشكل استثناءً وليس القاعدة في هذا البلد".

فلا تزال الكثير من الشركات الصينية، تعتمد نمط إدارة يتولى فيه المسؤولون الأرفع مستوى، تحديد أهداف المؤسسة وطبيعة مشروعاتها، وشكل المهام التي تُسند لموظفيها، دون إشراك مرؤوسيهم في الأمر. ويتضمن ذلك إلزام الموظفين بتسجيل أوقات دخولهم إلى مقر العمل وخروجهم منه، وجعل تقييم مؤشرات أدائهم وما قد يحصلون عليه من مكافآت، مرتبطا بشكل وثيق، بمعدلات حضورهم.

ومن هنا يتعارض العمل من المنزل - كما يقول ميليكين - مع المعتقدات التي يُكِنُها المديرون التقليديون لتلك الشركات، على صعيد "الكيفية التي ينبغي عليهم من خلالها إدارة موظفيهم".

من بين هؤلاء ربما، شين صَن - الذي يعمل مديرا في أحد مصارف مدينة شينجين - ويشعر بالقطع أن عمل مرؤوسيه من المنزل يقلل من قدرته على السيطرة عليهم. ويقول شين، البالغ من العمر 36 عاما: "يؤدي ذلك إلى جعل مسألة الإدارة أكثر صعوبة، نظرا للاضطرار للجوء إلى سبل أقل كفاءة في التواصل، بجانب تكاسل الموظفين (في هذه الحالة) عن أداء مهامهم العملية، والانغماس في أشياء شخصية".

ويضيف: "في حالة العمل من المنزل، يتأخر أفراد فريقي أحيانا في الرد عليّ والاستجابة لرسائلي، وهو ما يجعلني أشعر بأنني لا أسيطر على شؤون العمل. وبينما نعقد في الأوقات العادية اجتماعات أسبوعية، أعقد هذه الاجتماعات يوميا في فترة العمل من المنزل، لكي أطمئن على أن الجميع يحظون بالقدر نفسه من الفهم والمعرفة بتطورات عملنا، وأن لدى كل منهم ما يعكف على إنجازه خلال ساعات يومه. كما أطلب من مرؤوسيّ إبلاغي يوميا - كل على حدة - بما أنجزوه في يومهم، وما يعتزمون القيام به في اليوم التالي. وقد وجدت ذلك أسلوبا فعالا لتحفيزهم لئلا تتباطأ وتيرة عمل بعضهم مقارنة بزملائه".

المشكلة أن الوسائل التي يستخدمها المديرون للتحقق من أن مرؤوسيهم منخرطون في العمل بالفعل، تضر بالبعض منهم بشدة. مثال على ذلك، ما يحدث مع يانغ، وهي سيدة تعمل في شركة صينية للألعاب؛ تقول إنها تضطر الآن لحضور عدد أكبر من الاجتماعات اليومية، التي تُجرى عبر تقنية "المكالمات الجماعية"، مما يقلل الوقت المتاح لها لأداء عملها.

وتقول يانغ، التي اختارت الاكتفاء باسمها الأول: "عندما كنت أمارس مهامي الوظيفية من مقر عملي قبل بدء انتشار الفيروس، لم يكن إلزاميا أن نُبْلِغ عما ننجزه يوميا. أما الآن، فيتعين عليك أن تسجل بعناية كل شيء فعلته في تقرير يومي ترسله إلى رئيسك. أخشى أن ذلك يؤدي إلى تقليص كفاءتي".

ورغم أن ثقافة العمل في الصين ربما تكون تقليدية بشكل كبير، فإن الوضع على الصعيد المؤسساتي هناك، مجهز جيدا من الناحية التقنية، لتمكين الموظفين من العمل من المنزل. فعلى سبيل المثال، يمكنك أن تجد في كل مكان في الصين، "وي تشات"، هذا التطبيق المتميز بشدة الذي يجمع في خصائصه بين منح مستخدميه إمكانية التراسل الفوري، وتبادل الملفات، وإجراء مؤتمرات الفيديو، والدفع الإلكتروني وغير ذلك.

ويبلغ عدد مستخدمي "وي تشات" في الصين أكثر من مليار شخص. ويقول الكاتب ماثيو برينان، الذي يؤلف كتابا عن هذا التطبيق حاليا، إنه يشكل الخيار الأقرب للكثير من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، باعتبار أنه يحل محل تطبيقات مثل "سلاك"، الذي يُحجب أحيانا في الصين، ويشكل بديلا لاستخدام البريد الإلكتروني أيضا.

من ناحية أخرى، يؤدي العمل من المنزل في كثير من الحالات إلى تخفيف العبء الملقى على كاهل أصحاب الشركات الذين يئنون من ارتفاع إيجارات المقار التي يستخدمونها كمكاتب، ويقود كذلك إلى إراحة الموظفين من عناء الرحلات الطويلة التي يقطعونها ذهابا إلى مقار أعمالهم، وإيابا منها. رغم ذلك، لا يزال من العسير تحديد ما إذا كانت الفترة الحالية التي يُضطر فيها الموظفون للعمل من المنزل في الصين، ستؤدي إلى أن يصبح هذا النظام أكثر شيوعا في البلاد على المدى البعيد من عدمه.

ويتوقع شون لي، أستاذ مساعد لثقافة المشروعات في إحدى جامعات بكين، أن يزداد إقبال الموظفين بالقطع على السعي للعمل من المنزل. ويقول: "لدى هؤلاء (في ظروف العمل العادية) وقت محدود لقضائه مع أسرهم، والاعتناء بأطفالهم، أو مرافقة ذويهم. كما يجدون صعوبات في تحقيق الرفاهية لأنفسهم. ونظرا لأن وقتهم يكون في هذه الحالة مشغولا بالكامل تقريبا بأداء مهام العمل والذهاب إليه والعودة منه؛ يشعرون في أغلب الأحيان، بأنهم مستنزفون ذهنيا وبدنيا. الآن، جرب الكثيرون العمل من المنزل، واكتشفوا أنه يشكل أسلوبا من شأنه الموازنة بين العمل والحياة الشخصية، وأنا أعتقد أننا سنشهد طلبا أكبر عليه".

لكن الأستاذ الجامعي الصيني يضيف أن تلبية هذه الرغبة، تعتمد على طبيعة العمل الذي يمارسه هؤلاء الموظفون، ومدى احتياجهم للعمل كفريق في شركاتهم ومؤسساتهم. فقطاعات مثل الإعلام تسمح بأن يكون لدى العاملين فيها، جدول مواعيد عمل أكثر مرونة، وتزيد فيها فرصة الحصول على إذن بالعمل من المنزل. غير أن ذلك لا يتوافر - كما يقول شون لي - في "قطاعات تقليدية تحتاج إلى وجود الموظفين في مكان العمل، بما يشمل خطوط الإنتاج مثلا، والأعمال التي تتطلب التنسيق والتعاون بين أفراد فريق العمل". ويشير إلى أن مثل هذه القطاعات، ستظل "غير ملائمة" لنظام العمل من المنزل.

وتلفت جيانغ شامام، أستاذ مساعد لعلم السلوك التنظيمي في كلية تشيونغ كونغ العليا لإدارة الأعمال في بكين، النظر إلى أن الكثير من الشركات الصينية، استثمرت خلال الفترة الحالية أموالا لا يُستهان بها، لتطوير المنصات الإلكترونية التي تُسهّل العمل المكتبي، وإجراء الدورات التدريبية المرتبطة بذلك، مما يزيد احتمالية أن تستفيد تلك المؤسسات بهذه الإمكانيات في المستقبل.

وتضيف: "يشكل تفشي فيروس `كوفيد - 19` فرصة أخرى للشركات، لإعادة النظر في العلاقة القائمة بينها وبين موظفيها، والارتقاء بمستوى الثقافة السائدة فيها لتصبح مفيدة لهذين الطرفين".

أما جاي ميليكين، فيحذر من أن هناك سلبيات قد تترتب على التحلي بقدر أكبر من المرونة بشأن نظام العمل وطريقته. ويوضح رؤيته في هذا الصدد بالقول: "في واقع الأمر، قد يؤدي تبني نظام العمل من المنزل، إلى جعل ثقافة الانغماس في العمل لأوقات إضافية وعلى نحو أكثر إرهاقا ومشقة، أكثر انتشارا".

ويشير إلى ثقافة سيئة الصيت تُعرف باسم "996"، ويعمل موظفو شركات التكنولوجيا والشركات الناشئة في إطارها من التاسعة صباحا للتاسعة مساء، ستة أيام في الأسبوع.

للأمر إذا إيجابيات وسلبيات، وهو ما تتفق معه سيندي سونغ (29 عاما)، التي تعمل مديرة في شركة للعلاقات العامة في الصين. فمن سلبيات ذلك في نظرها أن "منزلنا ليس بالكبير، لذا نعمل أنا وزوجي في الغرفة نفسها، ونزعج بعضنا بعضا". أما الجانب الإيجابي فيتمحور حول التحسن الذي طرأ على علاقتها بزوجها، بسبب بقائهما طيلة الوقت جنبا إلى جنب. وتقول في هذا الصدد: "قبل هذه `الفترة الاستثنائية` كنا مشغوليْن بشدة بالعمل، ونعود إلى المنزل في وقت متأخر للغاية. الآن، صار بوسعنا قضاء وقت أطول معا، وقد أصبحنا كذلك أقرب من ذي قبل".

فيروس كورونا: طابعات ثلاثية الأبعاد تنقذ حياة مصابين في إيطاليا

نجحت شركة للطباعة بالتقنية ثلاثية الأبعاد في تصميم وإنتاج 100 صمام تنفس، يستخدم لإسعاف الحالات الحرجة، في 24 ساعة فقط لصالح مستشفى في إيطاليا بعد نفاذ مخزونها من هذه الأدوات الطبية.

وتستخدم تلك الصمامات في توصيل أجهزة التنفس داخل غرف الرعاية المركزة للمرضى الذين يعانون من ضيق وصعوبات في التنفس.

وهناك 250 مصاب بفيروس كورونا داخل غرف الرعاية المركزة في هذه المستشفى الكائنة في مدينة بريشا الإيطالية. وصُممت هذه الصمامات ليستخدم الواحد منها ثماني ساعات فقط.

ولا تتجاوز تكلفة إنتاج الصمام يورو واحد بينما استغرق تصميم النسخة التجريبية منه ثلاث ساعات.

وسهلت الصحفية الإيطالية نونزيا فاليني الاتصال بين المستشفى والرئيس التنفيذي لشركة إيسينوفا الإيطالية لطباعة الأدوات بهذه التقنية كريستيان فراكاسي بعد اكتشافها عدم قدرة المورد الأساسي على توفير هذا النوع من الصمامات بسرعة.

وسابق رئيس الشركة الإيطالية والمهندس الميكانيكي أليساندرو رومايولي الزمن من أجل الانتهاء من تصميم هذا النوع من المعدات الطبية. وبالفعل خرجت النسخة التجريبية من الصمام إلى النور في غضون ثلاث ساعات من العمل.

وقال المهندس الميكانيكي رومايولي لبي بي سي: "جربوا الصمام على أحد المرضى وأكدوا أنه يعمل بشكل جيد فهرعنا إلى المكتب وبدأنا طباعة صمامات أخرى".

وبدأ فراكاسي و رومايولي التعاون مع شركة لوناتي، إحدى الشركات المحلية للطباعة ثلاثية الأبعاد، لتلبية الطلب على هذا النوع من الصمامات الطبية لأن شركة إيسينوفا لا تمتلك سوى ست طابعات فقط في حين تستغرق الطابعة ساعة كاملة حتى تنتج صماما واحدا.

ويعمل الجميع في هذه المهمة دون مقابل، لكنهم لا يخططون لنشر التصميم.

وقال فراكاسي: "الصمام به ثقوب وأنابيب دقيقة جدا، أصغر من 0.8 ملليمتر. وليس من السهل طباعة هذه القطع".

وأضاف: "لدينا أيضا أهمية فيما يختص بتعقيم المنتج والحفاظ عليه من التلوث، لأنه منتج طبي".

كما بدأت مستشفى أخرى التواصل مع منتجي صمامات التنفس لطلب المزيد من هذا المنتج.

وتابع فراكاسي: "لم ننم منذ يومين، فنحن نحاول إنقاذ حياة الناس".